protection des données
politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité vous informe sur le type, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») au sein de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés ainsi que des présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux. (ci-après dénommées conjointement « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable du traitement », nous renvoyons aux définitions de l’art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable : Christian Müller
Nom/Société : Memory-Archiv UG
Numéro de rue : Tiefenbrunn 4
Code postal, ville, pays : 37124, Rosdorf, Allemagne
Registre du commerce/N° : Tribunal d'instance de Göttingen, HRB 205482
Propriétaire: Christian Müller
Numéro de téléphone : 0551 / 63 44 5005
Adresse e-mail : christianmueller@bravo-archiv.de
Types de données traitées :
- Données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
- Coordonnées (par exemple, courriel, numéros de téléphone).
- Données de contenu (par exemple, entrées de texte, photographies, vidéos).
- Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
- Données de paiement (par exemple coordonnées bancaires, historique de paiement).
- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès).
- Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Traitement de catégories particulières de données (article 9 (1) du RGPD) :
Aucune catégorie particulière de données n’est traitée.
Catégories de personnes concernées par le traitement :
- Clients, parties intéressées, visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne, partenaires commerciaux.
- Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne.
Dans ce qui suit, nous désignons collectivement les personnes concernées par le terme « utilisateurs ».
Finalité du traitement :
- Mise à disposition de l'offre en ligne, de son contenu et des fonctions de la boutique.
- Prestation de services contractuels, de service et d'accompagnement client.
- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.
- Mesures de sécurité.
Statut : Décembre/2020
1. Termes utilisés
1.1. « Données à caractère personnel » désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie), ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
1.2. « Traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toutes les manipulations de données.
1.3. Le « responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
2. Bases juridiques pertinentes
Conformément à l'art. 13 RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données, les dispositions suivantes s'appliquent : la base juridique pour l'obtention du consentement est l'art. 6 al. 1 lit. a et l'art. 7 RGPD, la base juridique pour le traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour la réponse aux demandes de renseignements est l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD, la base juridique pour le traitement pour l'exécution de nos obligations légales est l'art. 6 al. 1 lit. c RGPD, et la base juridique pour le traitement pour la protection de nos intérêts légitimes est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'art. 6 (1) (d) RGPD sert de base juridique.
3. Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que des modifications dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.
4. Mesures de sécurité
4.1. Conformément à l'art. 32 du RGPD, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité et de la gravité variables du risque pour les droits et libertés des personnes physiques ; Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, le transfert, la garantie de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données par la conception technologique et par des paramètres par défaut respectueux de la protection des données (article 25 du RGPD).
4.2. Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.
5. Divulgation et transfert de données
5.1. Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et sociétés (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons d'une autre manière l'accès aux données, cela ne se fera que sur la base d'une autorisation légale (par exemple si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD), si vous avez consenti, si une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors du recours à des agents, des hébergeurs, des conseillers fiscaux, commerciaux et juridiques, du service clientèle, de la comptabilité, de la facturation et des services similaires qui nous permettent de remplir efficacement nos obligations contractuelles, nos tâches et obligations administratives).
5.2. Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d'un soi-disant « accord de traitement de commandes », cela se fait sur la base de l'art. 28 du RGPD.
6. Transferts vers des pays tiers
Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE) ou de l'Espace économique européen (EEE)) ou si cela se produit dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela ne se produira que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en raison d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les exigences particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont remplies. Cela signifie que le traitement est effectué, par exemple, sur la base de garanties particulières, telles que la détermination officiellement reconnue d'un niveau de protection des données correspondant à celui de l'UE (par exemple pour les États-Unis via le « Privacy Shield ») ou le respect d'obligations contractuelles spéciales officiellement reconnues (appelées « clauses contractuelles types »).
7. Droits des personnes concernées
7.1. Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l'art. 15 du RGPD.
7.2. Vous avez en conséquence. Art. 16 RGPD, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
7.3. Conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander que les données concernées soient immédiatement supprimées ou, à défaut, de demander que le traitement des données soit limité conformément à l'art. 18 du RGPD.
7.4. Vous avez le droit de demander que nous recevions les données vous concernant que vous nous avez fournies conformément à l'art. 20 RGPD et de demander qu'elles soient transmises à d'autres responsables.
7.5. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'art. 77 du RGPD.
8. Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer tout consentement que vous avez donné conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD avec effet pour l'avenir.
9. Droit d’opposition
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément à l'art. 21 RGPD. L’opposition peut être formulée notamment à l’encontre du traitement à des fins de prospection commerciale.
10. Cookies et droit d'opposition à la publicité directe
10 janvier Les « cookies » sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou « cookies de session » ou « cookies transitoires », sont des cookies qui sont supprimés après qu’un utilisateur quitte un service en ligne et ferme son navigateur. Un tel cookie peut stocker, par exemple, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion. Les cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur sont appelés « permanents » ou « persistants ». Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs visitent le site après plusieurs jours. De même, les intérêts des utilisateurs peuvent être stockés dans un tel cookie et utilisés à des fins de mesure de portée ou de marketing. Les « cookies tiers » sont des cookies provenant de fournisseurs autres que le responsable du traitement qui exploite le service en ligne (sinon, s'il s'agit uniquement de leurs cookies, ils sont appelés « cookies propriétaires »).
10 février Nous utilisons des cookies temporaires et permanents et expliquons cela dans notre politique de confidentialité.
Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, il leur est demandé de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.
10 mars Une objection générale à l'utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du suivi, via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou du côté de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. En outre, les cookies peuvent être bloqués en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctionnalités de ce site Web ne seront peut-être pas disponibles.
11. Suppression des données
11 janvier Les données que nous traitons seront supprimées ou restreintes conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans la présente politique de confidentialité, les données que nous stockons seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et qu'il n'existe aucun délai de conservation légal empêchant leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d'autres fins. Cela s’applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.
11 février Allemagne : Conformément aux exigences légales, la durée de conservation est notamment de 6 ans conformément à l'article 257 al. 1 HGB (livres de commerce, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) et de 10 ans conformément à l'article 147 al. 1 AO (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents pertinents pour la fiscalité, etc.)
12. Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client
12 janvier Nous traitons les données de nos clients dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne afin de leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que de les payer et de les livrer ou de les exécuter.
12 février Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier et des cookies permanents pour stocker le statut de connexion.
12 mars Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 paragraphe 1 lettre b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à l’établissement et à l’exécution du contrat. Nous ne divulguons des données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre d'autorisations et d'obligations légales envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).
12 avril Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, dans lequel ils peuvent notamment consulter leurs commandes. Lors de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données relatives au compte utilisateur seront supprimées, à moins que leur conservation ne soit nécessaire pour des raisons de droit commercial ou fiscal conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD. Les informations du compte client sont conservées jusqu'à leur suppression puis archivage ultérieur en cas d'obligation légale. Il est de la responsabilité des utilisateurs de sauvegarder leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.
12 mai Lors de l'inscription et de la réinscription ainsi que lors de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur concerné. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur l'intérêt de l'utilisateur à la protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. En règle générale, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'art. 6 (1) (c) RGPD.
12 juin La suppression intervient après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables ; la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans ; dans le cas d'obligations légales d'archivage, la suppression intervient après leur expiration (fin des délais de conservation de droit commercial (6 ans) et de droit fiscal (10 ans)) ; Les informations du compte client restent conservées jusqu'à leur suppression.
13. Analyses commerciales et études de marché
13 janvier Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou anonymisés dès la résiliation par l'utilisateur, sinon après deux ans à compter de la conclusion du contrat. En outre, les analyses commerciales globales et les déterminations des tendances générales sont préparées de manière anonyme, dans la mesure du possible.
14. Rapport de solvabilité
14 janvier Si nous effectuons des paiements anticipés (par exemple lors d'un achat sur facture), nous nous réservons le droit, afin de protéger nos intérêts légitimes, d'obtenir un rapport d'identité et de solvabilité afin d'évaluer le risque de crédit sur la base de procédures mathématiques et statistiques auprès de prestataires de services spécialisés dans ce domaine (agences d'évaluation du crédit).
14 février Dans le cadre de la vérification de crédit, nous transmettons les données personnelles suivantes du client (nom, adresse postale, date de naissance, détails du type de contrat, coordonnées bancaires) aux agences de crédit suivantes :
[Veuillez indiquer ici les agences de crédit, par exemple :] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informations sur la protection des données : https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.
14 mars Nous traitons les informations reçues des agences de crédit sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement dans le cadre d'une décision discrétionnaire appropriée sur l'établissement, la mise en œuvre et la résiliation de la relation contractuelle. Nous nous réservons le droit de refuser le paiement d'un acompte ou tout autre paiement anticipé en cas de résultat négatif de la vérification de crédit.
14 avril La décision d'effectuer ou non des paiements anticipés est prise conformément à l'art. 22 RGPD uniquement sur la base d'une décision automatisée au cas par cas, que notre logiciel prend sur la base des informations fournies par l'agence de crédit.
14.5 Si nous obtenons votre consentement exprès, la base juridique du rapport de solvabilité et de la transmission des données du client aux agences de crédit est le consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) et (7) du RGPD. Si aucun consentement n'est obtenu, nos intérêts légitimes dans la fiabilité de votre demande de paiement constituent la base juridique conformément à l'art. 6 (1) lit. f. RGPD.
15. Contact et service client
15 janvier Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail), les données de l'utilisateur seront traitées pour gérer la demande de contact et son traitement conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD.
15 février Les informations utilisateur peuvent être stockées dans notre système de gestion de la relation client (« système CRM ») ou dans une organisation de demande de renseignements comparable.
15 mars Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réévaluons la nécessité tous les deux ans ; Nous stockons de manière permanente les demandes des clients qui ont un compte client et nous référons aux détails du compte client pour suppression. En outre, les obligations légales d’archivage s’appliquent.
Dans le cadre du traitement effectué pour notre compte, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement de l'URL. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Toutes les données collectées lors de l'utilisation de ce site Internet ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs :
1&1 Internet SE
57 rue Elgendorfer
56410 Montabaur
siège social à Montabaur
Tribunal de district de Montabaur / HRB 24498
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit mandaté pour traiter le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné afin de traiter les paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement à l'aide de vos données d'accès lors du processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
16. Collecte des données d'accès et des fichiers journaux
16 janvier Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 (1) lit. f. RGPD, nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelés fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site Web consulté, le fichier, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.
16 février Les informations du fichier journal sont stockées pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur une utilisation abusive ou une fraude) pendant un maximum de sept jours, puis supprimées. Les données devant être conservées à des fins de preuve ne seront pas supprimées tant que l’incident en question n’aura pas été définitivement résolu.
17. Présence en ligne sur les réseaux sociaux
17 janvier Sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD, nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et des plateformes afin de communiquer avec les clients, les parties intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de les informer de nos services. Lorsque vous accédez aux réseaux et plateformes respectifs, les conditions générales et les directives de traitement des données de leurs opérateurs respectifs s'appliquent.
17.2 Sauf indication contraire dans notre politique de confidentialité, nous traitons les données des utilisateurs s’ils communiquent avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple en écrivant des articles sur notre présence en ligne ou en nous envoyant des messages.
18. Plugins sociaux Facebook
18 janvier Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), nous utilisons des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et sont reconnaissables à l'un des logos Facebook (« f » blanc sur une tuile bleue, les termes « J'aime » ou un signe « pouce levé ») ou sont marqués de l'ajout « Facebook Social Plugin ». La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être consultées ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
18 février Facebook est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi la garantie de se conformer à la loi européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
18 mars Lorsqu’un utilisateur accède à une fonction de ce site Web qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement sur l’appareil de l’utilisateur et intégré dans l’offre en ligne. Des profils d’utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateurs en fonction de notre niveau de connaissances.
18 avril En intégrant le plug-in, Facebook reçoit l’information selon laquelle un utilisateur a accédé à la page correspondante de l’offre en ligne. Si l’utilisateur est connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateurs interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton J'aime ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre appareil à Facebook et y sont stockées. Même si un utilisateur n’est pas membre de Facebook, il existe toujours la possibilité que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonymisée est stockée en Allemagne.
18 mai L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage associés pour la protection de la vie privée des utilisateurs, peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ .
18 juin Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant via ce service en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre service en ligne. D'autres réglages et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site Web américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site Web de l'UE http://www.youronlinechoices.com/. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, ce qui signifie qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.
19. Programme d'affiliation Amazon
19 janvier Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), nous participons au programme d'affiliation Amazon EU, qui a été conçu pour fournir un support aux sites Web grâce auquel des frais de publicité peuvent être gagnés en plaçant des publicités et des liens vers Amazon.de. Amazon utilise des cookies pour suivre l'origine des commandes. Amazon peut notamment reconnaître que vous avez cliqué sur le lien d'affiliation sur ce site Web.
19 février Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Amazon, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’entreprise : http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401 .
20. Communication par courrier postal, courrier électronique, fax ou téléphone
20.1 Nous utilisons des moyens de communication à distance, tels que la poste, le téléphone ou le courrier électronique, à des fins de transactions commerciales et de marketing. Nous traitons les données d'inventaire, les données d'adresse et de contact ainsi que les données contractuelles des clients, des participants, des parties intéressées et des partenaires de communication.
20.2 Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 al. 1 lit. a, art. 7 RGPD, art. 6 al. 1 lit. f RGPD en liaison avec les exigences légales en matière de communications publicitaires. La prise de contact n'aura lieu qu'avec le consentement de l'interlocuteur ou dans le cadre des autorisations légales et les données traitées seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires et sinon en cas d'objection/révocation ou de perte de la base d'autorisation ou des obligations légales d'archivage.
Remarque : Veuillez indiquer le contenu de la newsletter et l'évaluation du comportement d'ouverture et de clic lors du processus d'inscription, c'est-à-dire dans le formulaire d'inscription, par exemple :
21e Newsletter
21 janvier Avec les informations suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur les procédures d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir ainsi que les procédures décrites.
21 février Contenu de la newsletter : Nous envoyons des newsletters, e-mails et autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») uniquement avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription à celle-ci, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.
21 mars Double opt-in et journalisation : L'inscription à notre newsletter s'effectue via une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec les adresses e-mail d'autres personnes. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, toute modification de vos données stockées par le prestataire de services d’expédition sera enregistrée.
21 avril Si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, celui-ci peut, selon ses propres informations, utiliser ces données sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans attribution à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques afin de déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données de nos destinataires de newsletter pour leur écrire directement ou pour les transmettre à des tiers.
21 mai Données d'inscription : Pour vous inscrire à la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons de fournir un nom afin que nous puissions nous adresser à vous personnellement dans la newsletter.
21 juin Mesure du succès - Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont initialement collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement les services en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs lieux de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des heures d'accès. Les enquêtes statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et sur quels liens on clique. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Cependant, il n'est ni dans notre intention ni dans celle du prestataire de services d'expédition, le cas échéant, de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous aident à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à celles-ci ou à envoyer un contenu différent en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
21 juillet Allemagne : L'envoi de la newsletter et son succès sont mesurés sur la base du consentement du destinataire conformément à l'art. 6 (1) lit. a, art. 7 RGPD en liaison avec l'article 7 (2) n° 3 UWG ou sur la base d'une autorisation légale conformément à l'article 7 (3 UWG).
21 août Autriche : L'envoi de la newsletter et son succès sont mesurés sur la base du consentement du destinataire conformément à l'art. 6 (1) (a), art. 7 RGPD en liaison avec l'article 107 (2) TKG ou sur la base d'une autorisation légale conformément à l'article 107 (2) et (3) TKG.
21 septembre Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD et sert de preuve de consentement à la réception de la newsletter.
21 octobre Les destinataires de la newsletter peuvent annuler leur abonnement à notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer leur consentement. Vous trouverez un lien pour vous désinscrire de la newsletter à la fin de chaque newsletter. Dans le même temps, votre consentement à la mesure des performances expirera. Malheureusement, une révocation séparée de la mesure de réussite n'est pas possible ; dans ce cas, l'abonnement à la newsletter doit être entièrement annulé. Lorsque vous vous désinscrivez de la newsletter, vos données personnelles seront supprimées, sauf si leur conservation est légalement requise ou justifiée, auquel cas leur traitement sera limité à ces seules finalités exceptionnelles. En particulier, nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer aux fins d'envoi de newsletters afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité aux fins d’une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit simultanément confirmée.
22. Intégration de services et de contenus tiers
22 janvier Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. RGPD), nous utilisons des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers au sein de notre offre en ligne afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés uniformément « contenu »). Cela suppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour diffuser le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixels invisibles » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, et peuvent également être liées à ces informations provenant d'autres sources.
22 février La présentation suivante donne un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité, qui contiennent des informations supplémentaires sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, des possibilités d'opposition (appelées opt-out).
- Si nos clients utilisent des services de paiement tiers (par exemple PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs s'appliquent, qui peuvent être consultés sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs.
- Polices externes de Google, LLC., https://www.google.com/fonts (« Polices Google »). Les polices Google sont intégrées en appelant un serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy , Désinscription : https://adssettings.google.com/authenticated .
- Cartes du service « Google Maps » fourni par le fournisseur tiers Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/ , Désinscription : https://www.google.com/settings/ads/ .
– Vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/ , Désinscription : https://www.google.com/settings/ads/ .
23. Liens vers d'autres sites Web et fournisseurs
Des liens vers des sites Web et des pages d'accueil externes sont inclus sur notre page d'accueil et notre boutique en ligne. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu des sites Web. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par les fournisseurs externes.
24. Utilisation des polices Web
Des polices externes, Google Fonts, sont utilisées sur ces sites Web. Google Fonts est un service fourni par Google Inc. (« Google »). Ces polices Web sont intégrées en appelant un serveur, généralement un serveur Google aux États-Unis. Cela transmettra au serveur lequel de nos sites Web vous avez visité. L'adresse IP du navigateur de l'appareil terminal du visiteur de ce site Web est également stockée par Google. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google, à laquelle vous pouvez accéder ici :
www.google.com/fonts#AboutPlace:à propos
www.google.com/policies/privacy/
25. Collecte et utilisation de vos données par Shopify
25 janvier La fonctionnalité de notre boutique en ligne est assurée par Shopify Inc., une société basée au Canada. Shopify nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous proposer nos produits. Vos données sont stockées via le stockage et la sauvegarde des données de Shopify et l'application générale Shopify.
Shopify stocke vos données sur un serveur sécurisé. Si vous êtes situé dans l'UE, l'Espace économique européen (EEE) ou la Suisse, vos données seront traitées en Irlande par Shopify International Ltd. traités et stockés. Toutefois, Shopify souligne que pour fournir un service fluide, les données peuvent également être transférées vers d'autres régions, notamment les États-Unis et le Canada. Shopify adhère strictement à l'accord entre l'UE et les États-Unis et à l'accord Suisse-États-Unis sur la collecte et l'utilisation des données (EU-US Privacy Shield Framework (voir la politique de confidentialité de Shopify pour plus d'informations : http://www.shopify.com/legal/privacy ).
Si vous sélectionnez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stockera les informations de votre carte de crédit. Au cours du processus de commande, vos données personnelles sont transmises sur Internet sous forme cryptée conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de traitement d'achat ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la transaction. Vos données de transaction d’achat seront alors supprimées. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Shopify http://www.shopify.com/legal/terms et leur politique de confidentialité http://www.shopify.com/legal/privacy.
25.2 Collecte de données personnelles via l'utilisation des applications Shopify
Les applications Spotify répertoriées ci-dessous peuvent collecter et traiter des données personnelles. La base juridique est soit l'article 6, paragraphe 1, lettre a) ou lettre f) du RGPD.
25.2.1 Recherche intelligente et recherche instantanée
Nous utilisons Smart Search et Instant Search de Searchanise LLC. (www.searchanise.com). Cette application fournit une fonction de recherche étendue. La politique de confidentialité de Searchanise est disponible ici : http://start.searchanise.com/privacy-policy/.
25.2.2 Facture PDF AVADA
Nous utilisons la facture PDF AVADA d'AVADA Commerce Pte. Ltd. Cette application génère une facture PDF après le processus d'achat. La politique de confidentialité d'AVADA Commerce Pte. Vous pouvez trouver la société Ltd ici : https://avada.io/privacy.html